Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 novembre 2025

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità con cui Pratello Lab Srls tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito web e/o che contattano l’azienda tramite i canali indicati sul sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Pratello Lab Srls
Sede legale: Via San Zeno, 94 – 25124 Brescia (BS) – Italia
CF/P. IVA: 04178940989
E-mail: direzione@pratellolab.it

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria rientrano, a titolo esemplificativo: indirizzi IP, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito, URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati sul sito, nonché la compilazione di eventuali form presenti, comportano l’acquisizione dei dati personali forniti dall’utente, quali a titolo esemplificativo:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
azienda e ruolo (se indicati);
contenuto del messaggio e ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente.

2.3 Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione o altri strumenti di tracciamento (es. per analisi statistiche o marketing).

Per maggiori informazioni su tipologie di cookie utilizzati, finalità e modalità di gestione delle preferenze, si rinvia alla specifica Cookie Policy del sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali trattati tramite il sito vengono utilizzati per le seguenti finalità:

a) Rispondere alle richieste di informazioni
Gestione delle richieste inviate tramite form di contatto o e-mail, fissare appuntamenti, fornire chiarimenti sui servizi offerti.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1 lett. b GDPR).
b) Erogazione dei servizi e gestione del rapporto contrattuale
Nel caso in cui dal contatto segua l’instaurazione di un rapporto professionale/contrattuale, i dati saranno trattati per la gestione amministrativa, organizzativa e operativa dell’incarico.
Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1 lett. b GDPR) e adempimento di obblighi di legge (art. 6.1 lett. c GDPR).
c) Adempimento di obblighi di legge
Adempimento di obblighi contabili, fiscali, normativi a cui è soggetta la società.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6.1 lett. c GDPR).
d) Comunicazione informativa e promozionale (se prevista)
Invio di comunicazioni relative a servizi, iniziative, aggiornamenti e contenuti anche tramite newsletter, qualora l’utente abbia espresso il proprio consenso e/o sulla base del legittimo interesse in presenza dei presupposti di legge (soft spam).
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1 lett. a GDPR) e/o legittimo interesse del titolare (art. 6.1 lett. f GDPR), nel rispetto delle norme sul marketing diretto.
e) Sicurezza del sito e prevenzione abusi
Controllo e monitoraggio del corretto funzionamento del sito e sicurezza informatica, prevenzione e individuazione di attività fraudolente o abusi.
Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1 lett. f GDPR).

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto 3.a e 3.b è necessario per poter rispondere alle richieste e per l’eventuale instaurazione e gestione del rapporto contrattuale. Il mancato conferimento potrebbe rendere impossibile fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing/comunicazione di cui al punto 3.d è invece facoltativo. Il mancato conferimento non pregiudica le altre finalità ma impedirà l’invio di comunicazioni promozionali.

5. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, anche con strumenti cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

Tempi di conservazione indicativi:

Dati raccolti tramite form di contatto: per il tempo necessario a evadere la richiesta e, in caso di mancato rapporto contrattuale, per un periodo massimo indicativo di 12–24 mesi.
Dati relativi a rapporti contrattuali: per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per i tempi previsti dalla normativa civile, fiscale e contabile (di norma fino a 10 anni).
Dati trattati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso e, comunque, non oltre i limiti temporali consentiti dalla normativa o dalle linee guida delle autorità di controllo.
Dati di navigazione: di norma per periodi limitati, salvo eventuali necessità di accertamento di reati o richieste dell’autorità.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali potranno essere comunicati a:

collaboratori e personale del Titolare, debitamente autorizzati e istruiti;
fornitori di servizi tecnici e informatici (es. hosting, manutenzione, provider e-mail, CRM);
consulenti professionali (es. consulenti fiscali, legali, del lavoro), nei limiti necessari all’espletamento dei loro incarichi;
istituti di credito, enti e pubbliche autorità, ove previsto per legge o su loro richiesta.

Tali soggetti agiscono, a seconda dei casi, come Titolari autonomi o come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di specifici contratti.

7. Trasferimento dei dati verso paesi extra-UE

Di norma, il Titolare non trasferisce i dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora, nell’utilizzo di determinati servizi (es. strumenti cloud, piattaforme di e-mail marketing, strumenti di analisi), si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, lo stesso avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di adeguate garanzie (es. decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard, ecc.).

8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:

diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione dei dati incompleti;
diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dal GDPR;
diritto di limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere indirizzate a:
Pratello Lab Srls
E-mail: direzione@pratellolab.it

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei dati effettuato violi la normativa vigente.

9. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non effettua trattamenti che prevedono processi decisionali automatizzati né profilazioni che producano effetti giuridici significativi sull’interessato, fatto salvo quanto eventualmente specificato nella Cookie Policy relativamente agli strumenti di tracciamento.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in funzione di cambi normativi o di aggiornamenti dei servizi offerti tramite il sito.

Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente la presente sezione per essere sempre informato sulle modalità di trattamento dei dati personali.

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